单一技术能力强,本质上类似于上一代的“程序员能力强”。
技术能力当然重要,但只有 AI 能力、没有合作能力、商业能力和组织能力的人,很难真正把事情做大。商业最终还是要落实到人的特点和属性上:你能不能理解客户,能不能进入组织,能不能协调利益,能不能拿下项目,能不能把不同的人和资源组织到同一个结果上。
FDE 也是一样。
如果 FDE 最终只是依靠技术本身获得增长,当然存在机会;但如果追求的是全面的、爆发性的增长,最终一定要把技术能力嫁接到真正的大盘上——进入刚需,进入大项目,进入企业核心业务。
因为技术本身不是商业闭环。
技术 × 刚需 × 大项目 × 组织渗透,才可能形成真正的大规模增长。
真互联网公司与伪互联网公司的区别
判断一家企业是不是真正的互联网公司,我认为有一个非常简单的标准:
互联网到底只是你的销售渠道,还是已经成为你的生产资料、组织方式和商业模式本身?
这是真互联网公司和“伪互联网公司”的核心区别。
早期互联网浪潮里,大量企业都宣称自己是互联网公司。
但实际上,很多公司只是把互联网当成新的获客渠道。
以前在线下开店,现在开淘宝店;
以前发传单,现在投搜索广告;
以前打电获客,现在通过短视频获客。
渠道发生了变化,但公司的生产方式、成本结构和商业模式并没有发生根本变化。
这类企业本质上仍然是:
传统业务 + 互联网渠道。
真正的互联网公司则完全不同。
互联网不是它的渠道,**互联网本身就是产品和生产体系的一部分。**
例如 Google。
Google 不是“通过互联网销售搜索服务”。
Google Search 本身就只能建立在互联网的信息网络之上。互联网一旦消失,它原有的产品形态和商业模式也就无法按照原来的方式成立。
币安也是非常典型的互联网原生企业。
SaaS、Platform 等模式同样属于互联网革命更深层次的产物。
所以真正的问始终是:
如果把互联网拿掉,你的公司还能不能以基本相同的方式继续经营?
如果答案是“可以,只不过获客效率降低了”,那么互联网对你而言主要还是渠道。
如果答案是“不能,整个产品、组织方式或者商业模式都会失去成立基础”,那么你才更接近真正的互联网原生企业。
今天的 AI 正在重复当年的互联网故事
现在同样的问正在 AI 时代重新发生。
今天大量公司都在说自己是 AI 公司。
但你的业务只是让 AI 帮你润色了一下邮件、生成了几张图片、写了一些文案、提高了一点客服效率,并不意味着你是一家真正的 AI 公司。
因为用了 AI,不等于 AI 已经嵌入你的业务发展曲线。
真正应该问的是:AI 有没有进入你的生产函数?
如果把 AI 从你的公司里拿掉,你只是写邮件慢一点、做 PPT 慢一点、客服多招几个人,那么 AI 仍然只是一个效率插件。
但如果把 AI 拿掉以后,你的获客体系无法按照原来的规模运行,Workflow 无法继续执行,产品能力发生变化,组织需要重新增加大量人员,单位收入对应的人力成本明显上升,甚至整个商业模式都需要重新设计——
这才意味着 AI 真正进入了企业的生产函数。
所以:真正的互联网公司,互联网不是渠道,而是产品和生产体系的一部分。
真正的 AI 公司,AI 也不应该只是工具,而应该成为产品、生产资料和组织系统的一部分。
为什么边际成本是一个非常重要的判断标准
新技术革命真正可怕的地方,并不是“速度快了一点”,而是它有机会改变企业的**边际成本曲线**。
传统企业扩大业务,通常意味着同步增加销售、运营、客服、研发和管理人员。
收入增长,组织规模也跟着增长。
它表现出来的是非常明显的线性扩张。
而互联网、软件和 AI 带来的结构性变化,是:
业务规模继续增长,但新增一个单位业务所需要增加的人力、时间和组织成本可能越来越低。
这才是真正意义上的技术杠杆。
因此判断 AI 有没有真正改变一家企业,不应该只看:
“用了多少 AI 工具?”
而应该看:
收入增长以后,人是不是必须按照过去的比例继续增长?
如果收入增长 10 倍,组织也必须接近增长 10 倍,那么 AI 对这家企业的改变仍然有限。
如果收入可以增长 10 倍,而大量新增工作能够由软件、Workflow 和 Agent 承担,组织规模只需要增长很小的一部分,那么企业的生产函数才真正开始变化。
从 Assistance 到 Delegation
下一阶段最重要的变化,也因此不是“AI 更会聊天了”。
而是 AI 正在从 **Assistance(辅助)走向 Delegation(委托执行)**。
Assistance 的逻辑是:
人做事情,AI 帮人。
Delegation 的逻辑则开始变成:
人定义目标、权限、边界和验收标准,然后把越来越完整的任务交给 AI 执行。
这是完全不同的组织关系。
当 AI 只能帮员工写一封邮件的时候,它改变的是个人效率。
当 Agent 可以读取 CRM、研究客户、生成邮件、调用系统、跟踪状态、发现异常并把需要人工判断的问重新提交给人的时候,它开始改变的是岗位本身的任务结构。
再往后,它改变的就是组织结构。
所以未来企业内部一定会出现持续的人员重构:
一部分原有岗位被压缩,一部分人被重新配置,同时不断增加能够驾驭 AI、定义任务、协调系统、理解业务的新型人才。
不是简单的“AI 把所有人踢出去”,而是企业会持续重新计算:
哪些事情应该由人完成,哪些事情应该委托给机器,以及剩下的人应该具备什么能力。
@aigc1024
 
 
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