为什么 AI 时代 SaaS 很有机会
首先得定义什么是 SaaS。SaaS 是特定行业的最佳实践的软件表达。比如 Notion 代表在线文档协同的最佳实践之一,Slack 代表组织异步协作的最佳实践之一。Salesforce, SAP 等等,也是如此。
AI 是一种新能力,是智力变成了一种可调用的能力。这对 SaaS 来说,是极其利好的。比如 Notion 有了 AI,如虎添翼。Linear 有了 AI,甚至有机会成为 人 + AI 的新时代协作工具。
确实会有一大批传统 SaaS 大概率会被淘汰掉。比如很多 CRUD 记录型的 SaaS UI 界面,复杂得人类很难用,对 AI 也非常不友好。这时,AI 直接通过 Coding 直连数据库或 API,再通过类 IM 的界面与人类交互,会秒杀掉传统 SaaS 的体验,同时更灵活强大。这类 SaaS,确实没必要继续做了。
好的 SaaS,有机会做好两部分:第一部分是通过接口(API、MCP、Skills 等等),为 AI 提供非常友好的服务,第二部分则通过合适的 UI,为人类提供友好的交互界面(比如 ChatGPT、Pencil、豆包等软件)。
只要人类存在,人与 AI 是共存协同的世界,SaaS 就必然还存在。Agent 要面向人提供服务,要做好,很难仅通过 IM 界面就能都达成,必要的 SaaS 界面,是体验提升的关键。
除非人类不需要再介入数字世界了,那时,AI 可能只需要接口,就不需要软件了。这种情况下,SaaS 才会死掉。
可惜不会发生。或者这个终局,还非常遥远。创业最重要的是当下,是明天。
重视 SaaS,会成为 Agent 创业的非共识。创业的大机会不在共识里,而在非共识里,在常识中。
首先得定义什么是 SaaS。SaaS 是特定行业的最佳实践的软件表达。比如 Notion 代表在线文档协同的最佳实践之一,Slack 代表组织异步协作的最佳实践之一。Salesforce, SAP 等等,也是如此。
AI 是一种新能力,是智力变成了一种可调用的能力。这对 SaaS 来说,是极其利好的。比如 Notion 有了 AI,如虎添翼。Linear 有了 AI,甚至有机会成为 人 + AI 的新时代协作工具。
确实会有一大批传统 SaaS 大概率会被淘汰掉。比如很多 CRUD 记录型的 SaaS UI 界面,复杂得人类很难用,对 AI 也非常不友好。这时,AI 直接通过 Coding 直连数据库或 API,再通过类 IM 的界面与人类交互,会秒杀掉传统 SaaS 的体验,同时更灵活强大。这类 SaaS,确实没必要继续做了。
好的 SaaS,有机会做好两部分:第一部分是通过接口(API、MCP、Skills 等等),为 AI 提供非常友好的服务,第二部分则通过合适的 UI,为人类提供友好的交互界面(比如 ChatGPT、Pencil、豆包等软件)。
只要人类存在,人与 AI 是共存协同的世界,SaaS 就必然还存在。Agent 要面向人提供服务,要做好,很难仅通过 IM 界面就能都达成,必要的 SaaS 界面,是体验提升的关键。
除非人类不需要再介入数字世界了,那时,AI 可能只需要接口,就不需要软件了。这种情况下,SaaS 才会死掉。
可惜不会发生。或者这个终局,还非常遥远。创业最重要的是当下,是明天。
重视 SaaS,会成为 Agent 创业的非共识。创业的大机会不在共识里,而在非共识里,在常识中。